Unser internationales Callcenter ist rund um die Uhr für Sie da
Selbstverständlich steht Ihnen unser internationales Callcenter auch 7x24, also rund um die Uhr, zur Verfügung. Ausserhalb unserer Öffnungszeiten bieten wir den 24-Stunden Support an. Dieser Support ist erhöht kostenpflichtig und sollte nur in ausserordentlichen Notfällen in Anspruch genommen werden, denn es wird anschliessend ein stark erhöhter Stundenansatz in Rechnung gestellt.

Direkter Draht zu einem System Ingenieur
Gut zu wissen: Die Reaktionszeit beim 7x24x365 Support erfolgt immer unmittelbar, also innerhalb weniger Minuten. Sie sind dann direkt mit einem System Ingenieur telefonisch verbunden und geniessen so bestmögliche Unterstützung. Das ist gerade ausserhalb der üblichen Öffnungszeiten wichtig, sollten Sie auf dringende Hilfe angewiesen sein.

7x24x365 Support Abonnement erforderlich
Der 24-Stunden Support steht nur beim Abschluss des Monatsabonnements «24-Stunden Support» zur Verfügung. Wichtig: Der 24-Stunden Support wird unabhängig allfälliger Support-Agreements bzw. allfällig bestehender Support-Abonnemente fakturiert und funktioniert nur ausserhalb der Bürozeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen.

green.ch empfiehlt Ihnen ein 7x24x365 Support Abonnement, damit Sie von bestmöglicher Unterstützung rund um die Uhr und während dem ganzen Jahren profitieren können. Online Support Anfrage