| Demande de support 7x24x365 |
Notre Callcenter interntional est là pour vous à n'importe quelle heure
Notre Callcenter international se tient bien naturellement à votre disposition 7x365 et à toutes heures. Pour tous dérangements en dehors
des heures d’ouverture, notre Support 24 heures est à votre disposition. Ce support est plus onéreux que le support ordinaire et ne devrait être utilisé que lors des cas urgents car le tarif par heures se voit fortement augmenté lors de la facturation.
Contact direct avec un ingénieur système
Bon à savoir: Le temps de réaction du support 7x24x365 a lieu directement, donc, est garantit à moins d'une minute. Vous êtes directement en contact téléphonique avec un ingénieur système et vous jouissez du meilleur soutient possible. C'est donc important de savoir qu'en dehors des
heures d'ouverture, vous êtes dépendant de l'aide d'urgence.
Disponible seulement lors de la conclusion d’un abonnement de support 7x24x365
Notre service de support 24 heures n'est disponible que par la conclusion d'un abonnement mensuel au «Support 24 heures». Important: Le support 24 heures ne se tient donc pas au règlement respectif «Support-Agreement» car cet abonnement de support ne fonctionne qu'en dehors des
heures d’ouverture ainsi que pendant les week-ends et les jours fériés.
TIC vous recommande l'abonnement de support 7x24x365
afin que vous profitiez du meilleur soutient possible
à toutes heures et pendant toute l'année. Demande
de support on-line
|